Blogit
Käyttäjäkokemus tekstiviestipalvelusta: kannattaa antaa palautetta
Olen kuulovammainen ja huomasin, että terveysasemalla tarjotaan kuulovammaisille ajanvarauksia tekstiviestipalvelulla. No, minä tietysti kokeilin palvelua ja lähetin tekstiviestin terveysasemalle varatakseni aikaa. Odotin vastausta, jota ei kuulunut samana päivänä eikä seuraavana päivänä. Lähetin toisen viestin, sillä ajattelin, että viesti ei ollut mennyt perille. Odotin taas ja vieläkään ei kuulunut vastausviestiä. Ja niin, lähetin vielä kolmannen viestin, […]